【駅ちかパラダイス】多言語翻訳チャットリリースのお知らせ
★☆★【駅ちかパラダイス】新機能リリースのお知らせ ★☆★
【多言語翻訳チャット】をリリース！
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駅ちかパラダイス上で、
外国人ユーザーと直接チャットでやり取りできるようになります。
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まずは2つの設定をお願いします！
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①チャット利用をONにする
②LINEまたはメールの通知設定を行う
チャット利用をONにすると、
店舗一覧・店舗詳細ページなどにチャットへの導線が表示され、
ユーザーから直接お問い合わせを受けられるようになります。
また、ユーザーからのメッセージを見逃さないよう、
利用開始とあわせて通知設定もお願いいたします。
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多言語翻訳チャットとは？
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ユーザーから届いた外国語のメッセージを日本語へ自動翻訳します。
店舗様は日本語で返信するだけでOK！
返信内容はユーザー向けの言語へ自動翻訳されます。
テキストでのやり取りのほか画像や位置情報の送信も可能です。
「日本語で電話するのが難しい」
「問い合わせ方法が分からない」
といった外国人ユーザーにもチャットなら気軽に店舗へお問い合わせいただけます。
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ご利用について
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多言語翻訳チャットは
A/Bプランで掲載中の店舗様がご利用いただけます。
リリース後すぐにお問い合わせを受けられるよう、
ぜひチャット利用設定・通知設定をお願いいたします！
機能の詳細・設定方法は以下資料をご参照ください。
【多言語翻訳チャット ご利用ガイド】
https://reiz.media/ekichika/paradisechat.pdf
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訪日外国人ユーザーが増加する中、
「言葉の壁」によってお問い合わせにつながらないケースも考えられます。
多言語翻訳チャットを新たなお問い合わせ窓口としてぜひご活用ください。
ご案内は以上になります。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
